تكنولوجيا المعلومات (IT) |
تكنولوجيا المعلومات (IT) هي المجال المعني بجميع جوانب إدارة المعلومات ومعالجتها ، لا سيما داخل مؤسسة أو شركة كبيرة. تشير تكنولوجيا المعلومات عادةً إلى تقنية المؤسسة بدلاً من الحوسبة والشبكات الشخصية أو المنزلية.
ما هو ال IT ؟
غالبًا ما تستخدم تقنية المعلومات أو ال IT لوصف أجهزة الكمبيوتر وشبكات الكمبيوتر ، ولكنها تشمل أيضًا جميع طبقات جميع الأنظمة داخل المؤسسة من الأجهزة المادية إلى أنظمة التشغيل والتطبيقات وقواعد البيانات والتخزين والخوادم. تعد تقنيات الاتصالات ، بما في ذلك الإنترنت والهواتف والشبكات الخلوية ، جزءًا من البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.
أمثلة على تكنولوجيا المعلومات (ال IT)؟
تشمل فئات التكنولوجيا التي تندرج تحت مظلة تكنولوجيا المعلومات أو ال IT ما يلي:
- Networking : يتكون نظامان أو أكثر من أنظمة الكمبيوتر ، المتصلة لاسلكيًا أو بواسطة الكابلات .
- Compute : على الرغم من أن الحوسبة تشير على نطاق واسع إلى أي شيء في عالم الكمبيوتر ، إلا أنها تعني هنا معالجة البيانات ، لا سيما في الذاكرة الرئيسية لوحدة المعالجة المركزية (CPU).
- مخزن البيانات (Data storage) : يجب أن تبقى المعلومات في مكان ما عندما لا تتم معالجتها بشكل مباشر. تشمل حلول التخزين الأجهزة (مثل محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة) والتخزين السحابي وقواعد البيانات وبحيرات البيانات وأنظمة الملفات.
- حماية أو Security : يساعد الأمن السيبراني المؤسسات على حماية بياناتها وغيرها من الأصول التكنولوجية من الوصول غير المصرح به. تعد البيانات من أهم سلع المؤسسات ، ويزداد تكرار الهجمات.
- Technical support : غالبًا ما تتطلب التكنولوجيا إصلاح مشكلات الأجهزة أو البرامج. يتراوح الدعم الفني من فتح جهاز كمبيوتر محمول إلى حل مشكلة انقطاع الشبكة بالكامل.
نظرًا لأن أنظمة الكمبيوتر مركزية لإدارة تكنولوجيا المعلومات ، فإن أقسام الكمبيوتر داخل الشركات والجامعات تسمى غالبًا أقسام تكنولوجيا المعلومات. تشير بعض الشركات إلى هذا القسم باسم IS (نظم المعلومات) أو MIS (نظام المعلومات الإدارية).
تشمل مهام قسم تكنولوجيا المعلومات (IT) ما يلي:
- تثبيت البرنامج على الأجهزة
- حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة ، مثل أجزاء الجهاز المعطلة والأعطال الإلكترونية
- تحديث الأجهزة لأنظمة التشغيل الجديدة
- برامج الترقيع أو إدارة الأنظمة الأساسية التي تقوم تلقائيًا بالتصحيح
- إدارة كبلات الشبكة والموجهات والمحولات
- برامج تصميم وتصحيح الأخطاء
- توفير خوادم جديدة ومصفوفات تخزين
- ترحيل البيانات المخزنة إلى بيئة سحابية
- صيانة أجهزة وبرامج مركز البيانات
- مراقبة منصات إدارة الأمن لنقاط الضعف أو الخروقات المحتملة
- التخفيف من حدة المشكلات الأمنية بعد تلقي التنبيهات
ما أهمية تكنولوجيا المعلومات (IT)؟
خلال العقود الثلاثة أو الأربعة الماضية ، تحولت الشركات من مسك الدفاتر اليدوي والاتصال التناظري إلى بيئة أعمال رقمية كثيفة. تتم جميع اتصالات الأعمال تقريبًا من خلال الأجهزة الإلكترونية ، وتشتمل البيانات الرقمية على جزء كبير من جميع معلومات المؤسسة. يدير قسم تكنولوجيا المعلومات (IT) كيفية عمل كل هذه التكنولوجيا ، ويقلل من الأخطاء ، ويحمي الأنظمة من الهجمات.
زادت احتياجات تكنولوجيا المعلومات أو ال IT أيضًا في بيئات العمل عن بُعد ؛ تعتمد الشركات بشكل كبير على الأجهزة والشبكات وأنظمة تخزين البيانات. تزيد بيئات العمل عن بُعد أيضًا من مخاطر الهجمات الإلكترونية على الأجهزة الطرفية لأن نقاط النهاية بها قيود أمان أقل أو لا تخضع لإشراف تكنولوجيا المعلومات (IT) المستمر. تساعد الحلول مثل برنامج إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) المؤسسات في الإشراف على تلك الأجهزة وتقليل الطرق التي يصل بها الفاعلون المهددون إلى بيانات المؤسسة.
أهمية تكنولوجيا المعلومات أو ال IT لأمن المعلومات والنظام
منذ عام 2017 ، قدر عملاق البيانات دومو أن مستخدمي الإنترنت قاموا بإنشاء 2.5 مليون تيرابايت من البيانات الجديدة كل يوم. يعني هذا الانفجار في البيانات أن أحجام بيانات العملاء والداخلية قد نمت بسرعة أكبر مما يمكن لموظفي التقنية مواكبة ذلك بسهولة. تم إنشاء ما يقرب من 89٪ من البيانات الضخمة خلال العامين الماضيين. بيانات المؤسسة ، التي يجادل بعض خبراء الصناعة أنها السلعة الأكثر قيمة في العالم ، تدعم مبيعات الشركة وعمليات التمويل وهي الطريقة الأساسية لإدارة علاقات العملاء. تعني هذه الأهمية أن حماية البيانات هي إحدى الأولويات القصوى لأي مؤسسة حديثة.
تعد فرق وعمليات تكنولوجيا المعلومات (IT) ضرورية لحماية أنظمة الكمبيوتر في المؤسسة ، وليس فقط أجهزة نقطة النهاية. تساعد منصات البرامج المناسبة ، المثبتة والمدارة بواسطة إداريين ذوي خبرة ، في تأمين شبكات الأعمال وأنظمة التخزين. تشمل حلول برامج الأمان ما يلي:
- استخبارات التهديدات - الوعي بالهجمات المحتملة ونقاط الضعف في أنظمة تكنولوجيا المعلومات (IT)
- أنظمة كشف التسلل والوقاية (IDPS) - مراقبة أنظمة وشبكات الكمبيوتر للتهديدات وتطوير طرق لمنعها
- اكتشاف نقطة النهاية والاستجابة لها (EDR) - الحد من الهجمات الإلكترونية وإيقافها على الأجهزة الطرفية مثل أجهزة الكمبيوتر والجو الهواتف
- إدارة الأحداث والحوادث الأمنية (SIEM) - تحليل بيانات السجل للعثور على الحالات الشاذة وتنبيه المسؤولين بالتهديدات المحتملة
- الكشف والاستجابة الممتدة (XDR) - بديل لـ EDR الذي يجمع وظائف حلول الأمان المتعددة في نظام أساسي واحد ليكون أكثر شمولاً
يجب على فرق تكنولوجيا المعلومات IT تنفيذ تدابير وقائية لبياناتهم المخزنة إذا كانوا يريدون إدارتها بأمان.
أهمية تكنولوجيا المعلومات (IT) للامتثال التنظيمي
يعني تخزين المعلومات الشخصية للعملاء أن المؤسسات يجب أن تكون يقظة ؛ لا تعرض البيانات المسروقة العملاء للخطر فحسب ، بل تعرض أيضًا الأعمال التجارية لمخاطر قانونية. تفرض لوائح حماية البيانات ، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات للأنشطة التجارية مع عملاء أوروبيين ، إجراءات صارمة على المؤسسات ، حتى لا تسيء استخدام بيانات العملاء أو تعرضها للخطر.
غالبًا ما تدير أقسام تكنولوجيا المعلومات أنظمة تخزين ونقل البيانات الرقمية. ونتيجة لذلك ، فهم مسؤولون عن تنفيذ القيود التقنية التي يفرضها مراقب البيانات أو مسؤول حماية البيانات. يمكن أن تشمل هذه القيود:
- تقييد وصول الموظف والشريك الاستراتيجي إلى البيانات الشخصية الحساسة
- فرض قيود كلمة المرور
- تنزيل برامج الأمان على أجهزة الشركة
- مقابل تكنولوجيا المعلومات. علوم الكمبيوتر
تعد تكنولوجيا المعلومات (IT) مجالًا أوسع من علوم الكمبيوتر لأنها تتعامل مع أكثر من مجرد الأجهزة والشبكات. مع تضاعف البيانات والاحتياجات التقنية ، أصبحت تكنولوجيا المعلومات (IT) تشمل البنى التحتية لمراكز البيانات وبيئات تخزين البيانات الكبيرة للمؤسسات بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر والشبكات. بشكل عام ، تشمل تكنولوجيا المعلومات (IT) عالم حوسبة الأعمال بأكمله.
نظرًا لأنه مجال علمي ، يركز علم الكمبيوتر على دراسة أجهزة الكمبيوتر والعمليات الحسابية ، وتحديداً من حيث صلتها بالخوارزميات الرياضية. من خلال دراسة هذه الخوارزميات ، يمكن لعلماء الكمبيوتر تحسين أنظمة وبرامج الكمبيوتر.
كيف أحصل على وظيفة في تكنولوجيا المعلومات (IT)؟
لبدء حياة مهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات ، يحصل الناس عادةً على شهادة جامعية أو شهادة.
تشمل درجات تكنولوجيا المعلومات (IT):
- علوم الكمبيوتر
- إدارة نظم المعلومات
- إدارة الأنظمة والشبكات
- هندسة الحاسوب
- هندسة البرمجيات
تتطلب العديد من وظائف تكنولوجيا المعلومات درجة البكالوريوس على الأقل. ومع ذلك ، تقدم بعض الجامعات شهادات عليا ، مثل:
- ماجستير العلوم في علم المعلومات
- ماجستير العلوم في تكنولوجيا المعلومات التطبيقية
- ماجستير العلوم في علوم الكمبيوتر (الأمن السيبراني)
تشمل درجات تكنولوجيا المعلومات (IT) وعلوم المعلومات دورات في مجالات مثل البرمجة وتكنولوجيا البيانات والدعم التقني والشبكات. تعتبر الدرجات الجامعية مفيدة لوظائف تكنولوجيا المعلومات (IT) لأنها توفر للطلاب مجموعة واسعة من الخبرة في مجالات التكنولوجيا.
تم تصميم شهادات تكنولوجيا المعلومات (IT) لتثقيف والتحقق بشكل موضوعي من الكفاءة المتخصصة لمتخصص تكنولوجيا المعلومات ال IT في المجالات المستهدفة لتكنولوجيا المعلومات (IT). يمكن الحصول على شهادات تكنولوجيا المعلومات (IT) من خلال التعليم أو الخبرة أو تقييم مجموعة محددة من المهارات المعرفية. يوجد اليوم المئات من الشهادات المتاحة من خلال المنظمات المستقلة والبائعين ، بما في ذلك:
- أخصائي أمن نظم المعلومات المعتمد (CISSP)
- مهندس سحابة محترف معتمد من Google
- مدير أمن المعلومات المعتمد (CISM)
- محترف شبكات معتمد من Cisco (CCNP)